Retour des colis volumineux
Si vous souhaitez retourner un colis livré par Sanders Fritom ou directement par le fournisseur (palettes ou brouettes), ces colis ne relèvent pas de notre service de retour normal. Ils doivent être renvoyés à vos propres frais. Agradi peut organiser le transport de retour pour vous, mais en facturant les frais (les frais sont au minimum de 25 euros par palette ou de 10 euros pour une brouette, par exemple, avec un maximum de 200 euros). Toutefois, en cas de choix différent du mode de retour (autre transporteur, recommandé, express, coursier, contre-remboursement, numéro de réponse, etc.), si aucune autorisation écrite n'a été obtenue de la part d'Agradi, aucune réclamation concernant les frais d'expédition ne sera acceptée.
Cette règle s'applique également aux colis d'un poids supérieur à 32 kg et d'une longueur supérieure à 1,70 m.