Questions fréquentes
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Articles et stock
Comment retrouver une marque
Vous pouvez trier les articles par marques en cliquant sur l'onglet "Marques". Vous le trouverez dans le bandeau blanc, dans la partie haute du site.
Stock et délais d’expédition
Afin de vous proposer une gamme d'articles toujours plus importante (+ de 130000 articles). Nous proposons deux circuits de livraison, les articles en stock et les articles disponibles sous commande aux fournisseurs.
Délais d’expédition par produit
Chaque numéro de référence (article) dispose d'une estimation des délais d'expédition ou de livraison. Vous devez donc sélectionner tous les paramètres de votre article avant de vérifier ses données de livraison.
Attention, les commandes étant validées à réception du paiement, il se peut parfois que les estimations soient modifiées entre la validation de votre panier et celui de votre commande. Votre commande est expédiée lorsque tous les articles sont présents à notre dépôt.
Attention, les commandes étant validées à réception du paiement, il se peut parfois que les estimations soient modifiées entre la validation de votre panier et celui de votre commande. Votre commande est expédiée lorsque tous les articles sont présents à notre dépôt.
Que siginifie disponible, Commandé avant 21h expédié aujourd’hui?
L’article est disponible à la vente.
Notre entrepôt dispose d’au minimum un exemplaire de cet article. Nous pouvons donc vous l’envoyer rapidement.
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Que siginifie disponible, expédié sous X à X jours ouvrables?
L'article est disponible à la vente. Notre entrepôt ne dispose pas de cet article. Il nous est possible de le commander au fournisseur.
En fonction des données transmises par le fournisseur, nous estimons recevoir l'article chez Agradi sous X à X jours ouvrables.
Attention, malgré le soin apporté aux estimations, dans ce cas, n'étant pas maître des stocks fournisseur, les mises à jour peuvent être plus importantes.
Que siginifie en rupture de stock temporaire. Soyez averti lorsque ce produit sera de nouveau en stock?
Vous ne pouvez pas commander.
Cet article devrait être commandable à nouveau prochainement. En indiquant votre mail, vous serez prévenu en temps réel de sa disponibilité.
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Que siginifie En rupture de stock Ce produit n'est plus disponible?
Vous ne pouvez pas commander.
Nous ne savons pas encore si cet article va à nouveau être disponible.
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Filtrer en fonction du délais de livraisons
Avez-vous besoin d’articles sans attendre? Il est dès lors préférable de filtrer votre recherche en fonction des délais d’expédition. Par exemple, vous avez immédiatement besoin d’une nouvelle paire de bottes. Choisissez la bonne pointure dans la catégorie “bottes” et dans la rubrique “en stock”. Ces produits sont physiquement stockés dans l’entrepôt. Attention, veuillez noter que nous sommes souvent réapprovisionnés quelques jours plus tard de certains articles décrits comme momentanément indisponibles.